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Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali (CG)

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori (§ 13 BGB) tramite il negozio online. Dealoase.com Fare.
Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

 

2. Parti contraenti

Il contratto di acquisto viene concluso con:

Dealoase.com
Kamaelot UG
Billstrasse 180
20539 Amburgo
Germania
E-mail: hilfe@dealoase.com

 

3. Conclusione del contratto

  1. La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine.

  2. Cliccando sul pulsante "Acquista ora" Inviare un'offerta vincolante per l'acquisto dei beni contenuti nel carrello.

  3. Dopo aver inviato l'ordine, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine (conferma d'ordine). Ciò non costituisce ancora accettazione della tua offerta.

  4. Il contratto si conclude nel momento in cui accettiamo il tuo ordine mediante una dichiarazione esplicita di accettazione (ad es. conferma d'ordine) o con la spedizione della merce.

4. Prezzi e spese di spedizione

  1. Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali in euro e includono l'IVA di legge.

  2. La consegna in Germania è gratuita.

  3. Valgono i prezzi validi al momento dell'ordine.

 

5. Consegna e disponibilità del prodotto

  1. La consegna è disponibile solo in Germania.

  2. Il tempo di consegna è solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

  3. Qualora un articolo ordinato dovesse risultare temporaneamente non disponibile, vi informeremo immediatamente via e-mail.

 

6. Opzioni di pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

  • carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)

  • Klarna (Bonifico bancario immediato, fattura, acquisto rateale – a seconda della disponibilità)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Pagamento sindacale

L'addebito sul tuo metodo di pagamento avverrà immediatamente dopo il completamento dell'ordine.


7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.


8. Processo di ordinazione tecnica e archiviazione del contratto

  1. Durante il processo di ordinazione puoi controllare i tuoi dati in qualsiasi momento e modificarli utilizzando le funzioni di correzione messe a disposizione.

  2. Salveremo il testo del contratto. Dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'e-mail con i dettagli dell'ordine e i nostri termini e condizioni.

  3. Il contratto può essere stipulato in lingua tedesca.

 

9. Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Periodo di restituzione

Puoi effettuare il tuo ordine entro 14 giorni Dopo aver ricevuto la merce, puoi restituirla senza dover fornire alcuna motivazione oppure annullare il contratto.

Politica di ritorno

  • Si accettano resi sia per prodotti integri che difettosi.
  • Tutti i prodotti che vendiamo sono nuovo.
  • La merce può essere disimballata e sottoposta a prova a scopo di ispezione, nella misura in cui ciò sia necessario per determinarne la natura, le proprietà e la funzionalità.

Costi di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Ti addebiteremo Nessuna commissione di reso.

Metodo di restituzione

Il reso verrà elaborato per posta al seguente indirizzo:

KAMAELOT UG
Billstrasse 180
20539 Amburgo
Germania
E-mail: hilfe@dealoase.com

Si prega di includere il numero dell'ordine o una breve nota a scopo identificativo.

rimborso

  • Ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione standard.
  • Il rimborso verrà effettuato al più tardi 14 giorni, dopo aver ricevuto la tua comunicazione di recesso.
  • Potremmo rifiutarci di emettere un rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova della restituzione.
  • Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originale.

Ammortamento

È dovuto un risarcimento solo se la perdita di valore è dovuta a una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e al più tardi entro [termine]. 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale. Non verranno applicate commissioni al rimborso. nessuna commissione A.

Potremmo rifiutarci di emettere un rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova della restituzione.

È necessario restituire la merce entro e non oltre 14 giorni Restituisci la merce a partire dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.

Esempio di modulo di recesso

(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)

A:
KAMAELOT UG
Billstrasse 180
20539 Amburgo
Germania
E-mail: hilfe@dealoase.com

Con la presente io/noi (*) revochiamo/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*):

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore/i:
– Indirizzo del/dei consumatore/i:
– Firma del/dei consumatore/i (solo per le notifiche cartacee):
- Data:

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

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