Envío

1. Zona de entrega

Realizamos envíos dentro de Alemania y a todos los países de la Unión Europea. con excepción de Chipre.

2. Gastos de envío

• Alemania: Envío gratis

• Países de la UE (excluido Chipre):
  suma global 15,99 € por pedido (Envío estándar de UPS)

3. Plazo de entrega

• Alemania:
  La entrega generalmente se realiza dentro de 1–3 días laborables después de recibir el pago, a menos que se indique lo contrario en la respectiva descripción del producto.

• Países de la UE:
  El tiempo de entrega suele ser 3–4 días laborables después de recibir el pago.

Para pagos realizados por adelantado, el tiempo de entrega comienza a contar desde la recepción del pago.

4. Proveedor de servicios de envío

• Alemania: Envío con DHL

• Países de la UE: Envío con UPS (estándar)

La entrega a casilleros de paquetería no es posible en estos momentos.

5. Entregas parciales

Si una parte de los productos pedidos no está disponible temporalmente, nos reservamos el derecho de realizar entregas parciales, siempre que sean razonables para usted.
No incurrirá en ningún coste de envío adicional.

6. Fecha límite de aceptación/Días de envío

Pedidos realizados por 14:00 horas (de lunes a sábado) Las solicitudes entrantes se procesarán el mismo día.
Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable.

7. Daños durante el transporte

Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, póngase en contacto inmediatamente con el transportista e infórmenos.
El no presentar una queja no afecta sus derechos legales, pero nos ayuda a hacer cumplir nuestras propias reclamaciones contra el proveedor de envío.

8. Artículos no entregables

Si no se puede realizar una entrega debido a una información de dirección incorrecta o a una no aceptación reiterada, nos reservamos el derecho a facturar los costes resultantes.